■ 사무실 : 서울 종로구 돈화문로 8길 15 (묘동 78), 미도빌딩 501호 더젬므 (이꼬르젬므) * 택배 반송은 사무실 주소로 보내주셔야 수령이 가능합니다. 종로 사무실은 제품 입출고 및 온라인몰 업무를 위한 사무 공간입니다. 주얼리 관람 및 방문 예약은 쇼룸으로 받고 있으나 수리 접수 및 사이즈 측정 등 일반 상담 관련 방문이나 급하게 제품을 찾으셔야 하는 분들은 사무실로 방문해 주셔도 좋습니다. (!) 자가용 이용 시에는 골목 안의 유료주차장을 이용해 주세요.

쇼룸이 이전하였습니다 (!)

마포구 → 성동구

* 11월 25일부터 예약 가능합니다. (자세한 위치는 오픈 준비 완료 후 안내)

■ 쇼룸 : 서울 마포구 성미산로 29길 39 (연남동 245-33), 1층 더젬므 * 예약제 쇼룸으로 운영됩니다. 저희 주얼리 쇼룸은 유색 보석을 주요 소재로 다룬 다양한 제품들이 전시되어 있으며 자체 디자인 제품 제작과 고객 서비스 케어를 위해 만들어진 비밀스럽고 사랑스러운 공간입니다. 2018년부터는 업무의 효율성을 위해 예약제 쇼룸으로 운영되고 있으니 방문을 원하시는 경우에는 반드시 예약 후 방문해 주세요. 쇼룸은 저희 고객님들을 위해 꾸며놓은 아담한 공간입니다. 개인 공방 같은 작고 편안한 분위기의 쇼룸이니 제품을 눈으로 직접 보고 구매하시고 싶으신 분들이나 대면 상담이 필요하신 분들은 언제라도 편하게 연락 주시고 방문해 주세요! ^◡^ 감사합니다. ♥ (!) 본 건물은 주차장이 없는 건물로 자가용 이용 시 근처의 유료 주차장에 주차를 하셔야 합니다. * 모두의 주차장 앱 사용 시 주차장 찾기가 수월합니다. (모두의 주차장이라는 앱에서 주소 입력 시 근처에 현재 주차가 가능한 공영 주차장이나 거주자 우선 주차 구역이 표시됩니다. 주차 시 시간당 약 1,000원 정도로 저렴하여 추천해 드립니다.) 지하철역으로는 홍대입구역 3번이나 4번 출구로 나오셔서 지도를 보고 찾아와주세요. (거리상으로는 가좌역에서 더 깝지만 가좌역에서는 도보로 걸어오시는 길이 복잡해 홍대입구역에서 오시는 게 더 편합니다.)

■ 쇼룸 운영시간

오후 1시 - 6시 (토, 일, 공휴일 휴무)

─ 전화 및 홈페이지 내 예약 서비스 또는 네이버 톡톡 서비스를 통한 사전 방문 예약 후 구매 및 관람이 가능합니다.

─ 오후 6시 이후 및 토, 일, 공휴일 (휴무일) 등 온라인 관련 업무가 마감된 이후의 주문과 배송 관련 문의는 오프라인 매장 전용 핸드폰 (010-8930-0142) 로 문의주세요. * 전화 연결이 안 될 시에는 카카오톡이나 문자를 보내주시면 24시간 이내에 답변해 드리겠습니다.

─ 더젬므에서는 고객과의 조금 더 원활한 소통 서비스를 위해서 1:1 실시간 채팅 문의/답변을 시행하고 있습니다. 실시간 채팅을 원하시는 분은 네이버 톡톡이나 카카오톡 채팅 문의하기로 채팅을 보내주시면 빠른 답변을 받아보실 수 있습니다. * 실시간 채팅 가능 시간 : 오후 1시 - 6시 (6시 이후의 문의 건은 다음날 오후 1시 이후 답변)

■ 구매 가이드

─ 전시 제품 당일 픽업 가능 * 온라인 몰에 게시된 제품을 보기 위하여 방문하시는 경우, 반드시 해당 제품의 재고가 매장에 있는지 확인 후 방문해 주세요.

─ 다이아몬드 및 예물은 자세한 상담을 통해서만 가격 산출이 가능합니다. (상담 필요)

─ 퀵 서비스 가능 (퀵 서비스는 구매자 비용 부담)

Address. 1F, 39, Seongmisan-ro 29-gil, Mapo-gu, Seoul Korea

Call. 02-363-0142 / +82 10-8930-0142 (kakao talk)

Email. thegemme@naver.com

Web. www.thegemme.co.kr

Mon~Fri. PM1:00~6:00 (Sat~Sun & Holiday off)

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